営業時間の変更につきまして

平素よりDSRオンラインショップをご利用頂きまして、心よりお礼申し上げます。

誠に勝手ながら、9月3日（月）より、営業時間を変更させていただきます。

≪変更前≫　午前９時　～　午後１８時

≪変更後≫　午前９時　～　午後１７時

何卒、ご理解とご協力を賜りますとともに、今後も当店を宜しくお願い申し上げます。

【重要】送料の改定および配送方法変更につきまして

平素よりDSRオンラインショップをご利用頂きまして、心よりお礼申し上げます。

この度、弊社で利用しております日本郵便ゆうパックの送料の大幅値上げに伴い、
お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが
DSRオンラインショップの配送料金の改定および配送会社の変更を行うこととなりました。

※2018.9.3　当日発送受付時間が変更となりました。配達時間指定も変更となりました。
※2018.8.27　送料改定日が決定いたしました。
※2018.8.21　配達指定時間について追記いたしました。

【送料の改定について】

≪改定日≫　2018年9月3日（月）14時

≪送料について≫

◆宅配便
（現在）540円　⇒　（変更後）650円
※北海道・沖縄　（現在）1,231円　⇒　（変更後）1,250円

◆メール便（※ゆうメール）
（現在）103円　⇒　（変更後）120円

≪送料無料の金額について≫

現在の「5,141円以上で送料無料」につきましては、変更の予定はありません。

【配送会社の変更について】

ゆうパック運賃の値上げにともない、できる限りお客様へのご負担を少なくするため
発送業務および配送会社を見直すこととなりました。
2018年9月以降、発送業務は外部に委託いたします。

≪配送会社について≫

（現在）日本郵便　ゆうパック

（変更後）ヤマト運輸（一部ゆうパックでの発送も行います）

※お客様にはお選びいただけません。
※メール便に関しましては、従来通り、日本郵便のゆうメールでの配送となります。

≪配達希望時間について≫

9月3日（月）以降、お選びいただける配達希望時間も変更となります。

≪発送日について≫

原則的に週に3回、月・水・金曜日に行います。

≪当日発送の受付時間について≫
当日発送の受付時間は、9月4（火）以降、9時に変更とさせていただきます。

この度の送料の改定等でお客様のご負担が大きくなりご迷惑をおかけします事、心よりお詫び申し上げます。
今後も皆様にご愛顧頂けますよう、スタッフ一同、サービス向上に一層尽力してまいります。

何卒、ご理解とご協力を賜りますとともに、今後も当店を宜しくお願い申し上げます。

８月の営業と配送に関するご案内（夏季休業等について）

8月は下記のカレンダー通りの営業となります。

8/7（火）～8/9（木）は、誠に勝手ながら社内行事のため、営業時間を9：00～17：00とさせていただきます。
※お電話でのお問合せ、ご注文の受付も17：00までとなります。
また8/8（水）は、誠に勝手ながら、商品の発送はお休みさせていただきます。

 
8/14（火）～8/16（木）は夏季休業とさせていただきます。

夏季休業中にいただいたメールでのお問い合わせ等は、翌営業日以降に順次対応いたします。

ご不便とご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

西日本での大雨に伴う配達の遅延につきまして

この度は、西日本豪雨により被害に遭われた皆様ならびにそのご家族の皆様には、心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

ＤＳＲでは、現在通常営業・発送を行っております。
しかし、交通機関の乱れにより、商品のお届けが通常より数日の遅延が見込まれる地域がございます。
特に関西・中国・四国の一部地域につきましては、大幅な遅れが見込まれております。
ご希望の日時にお届けできない可能性があり、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

▼特に大幅な遅れが見込まれる地域は、日本郵政のサイトにてご確認ください。
【日本郵政】西日本での大雨の影響について

大阪府を中心とした地震及び、西日本豪雨の影響について

この度は、大阪府を中心とした地震および西日本豪雨により被害に遭われた皆様ならびにそのご家族の皆様には、心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

交通機関の乱れにより、商品のお届けが通常より数日の遅延が見込まれる場合があり、
ご希望の日時にお届けできない可能性がございます。
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

また弊社は地震および豪雨の影響はわずかで、従業員の通勤等に支障があった程度でした。
通常通り営業しており、商品の発送業務に支障はございませんのでご安心ください。
お客様からは多くのご心配と励ましのお言葉を賜り、大変感激しております。
心より厚く御礼申し上げます。
今後もより一層お客様のお肌の健康のために、より良い製品をお届けできるよう精進してまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

有限会社DSR
代表取締役　高岡幸二