《公式》敏感肌のためのセラミド配合スキンケア化粧品「シェルシュール」DSRオンラインショップ

【お知らせ】7/1(月)より、送料無料となるご購入金額が6,500円以上(税込)に変更となりました。詳しくはこちら

新着情報

DSRオンラインショップからお客様へお知らせ


8月の営業と配送に関するご案内(夏季休業等について)

8月の営業日は下記のカレンダーをご参照ください。

8/10(土)~8/18(日)は夏季休業とさせていただきます。
夏季休業中の商品の発送はございません。その他お問合せ等の詳細は下記をご覧ください。

calendar1908

 

夏季休業中のご注文および商品の発送日について

夏季休業前の最終発送日は8/9(金)です。
8/9(金)午前9時までに受付させていただいたご注文分までは8/9(金)に発送いたします。

※運送会社の保管期限の関係上、配達指定日に8/16(金)~8/20(火)をお選びいただけません。

 

8/9(金)午前9時以降、夏季休業中にいただいたご注文は、
8/19(月)、8/21(水)、8/23(金)に分けて順次発送させていただきます。

※夏季休業中は、オンラインショップからご注文可能です。
※夏季休業中はお電話でのご注文には対応しておりません。

 

通常よりも商品の発送・お届けにお時間がかかる可能性がありますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

 

夏季休業中のお問い合わせにつきまして

お電話でのお問い合わせには対応しておりません。

 

お休み中にいただいたメールでのお問い合わせは、8/19(月)より順次対応させていただきます。
通常よりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

 

お客様には大変ご迷惑とご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2019-07-26 | Posted in お知らせ 

東京2020オリンピック・パラリンピック開催に向けての交通対策テストに伴う集荷・配達への影響について

いつもDSRオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

7月24日(水)・26(金)の2日間、東京2020オリンピック・パラリンピック開催に向けて交通対策テストが行われ、

東京都内を中心に大規模な交通規制を実施することが大会組織委員会から発表されております。

(※ 交通対策テストの詳細につきましては、大会組織委員会のWebサイトをご確認下さい。)

 

【東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会 Webサイト】

https://tokyo2020.org/jp/games/transportation/management-test/

 

こちらに伴い7月24日(水)~26日(金)に出荷する東日本宛てのお荷物の配達に、遅延が発生する可能性がございます。

 

ご不便ご迷惑をおかけしますが、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

何卒宜しくお願いいたします。

2019-07-22 | Posted in お知らせ 

在庫限りで販売終了「シーバムクリームWミニ」「ミニサイズセンシティブセット」

下記の2つの商品につきまして、在庫限りで販売終了とさせていただきます。

・シーバムクリームWミニ(10g)
SCW10-01

・シェルシュール・ミニサイズ・センシティブセット
sensitive_Mset-01

2019-07-08 | Posted in お知らせ 

送料無料になる購入金額の変更につきまして

いつもセラミド化粧品DSRオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。

 

ここ数年、配送料の値上げなどによる物流コストの上昇や、原材料価格の上昇などが続いております。
弊社におきましても社内の諸経費の削減などを行い、商品価格の維持に努力してまいりましたが
物流コストや原材料価格などは、今も上昇を続けております。

もはや企業努力のみでは製品価格の水準を維持するのは困難な事態となりました。

 

しかしながら、できるだけお客様にご負担いただくのは避けたいため、商品価格の改定(値上げ)はできるだけ行いたくないと考えております。

そこで、それらのコストの上昇を、商品価格に転嫁するのではなく、
送料無料となる購入価格ラインを上げさせていただき、一部の商品発送料金をご負担いただくことで、対処させていただきたいと思います。

 

【送料無料となる価格の改定日】

2019年7月1日

【変更内容】

(現在)税込5,141円以上で送料無料

(改定後)税込6,500円以上で送料無料

ポイントやクーポンでの割引前の価格での適用となります。
※ポイントやクーポンなどの割引によって、送料無料ラインを下回った場合には、送料は発生しません。

 

商品の品質の維持を最優先に考え、苦渋の決断となりましたことを
何とぞお汲み取りのうえ、ご協力いただきますことをお願い申し上げます。

 

今後も製品の品質向上とお客様に喜ばれる商品開発に努力して参る所存でございます。
引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

 

2019-06-05 | Posted in お知らせ 

ゴールデンウィークの営業日と発送日につきまして

いつもご愛顧いただきありがとうございます。

セラミド化粧品「シェルシュール」 DSRオンラインショップは、ゴールデンウィーク中は下記の日程でお休みをいただきます。

 

4/26(金) 営業日・商品発送日(午前9時受付分まで発送)

4/28(土) 休業日

4/29(日) 休業日

4/30(月) 休業日・商品発送日(午前9時受付分まで発送)
※配送センターから商品の発送業務のみ行います。
お電話やメールでのご注文およびお問い合わせには対応できません。

5/1(火)~5/6(月) 休業日

5/7(火) 営業日・商品発送日

5/8(水) 営業日・商品発送日

 

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営業日について

ゴールデンウィーク中は営業をお休みとさせていただきます。
5/7(火)より平常通り営業いたします。

 

お休み中にいただいたお問い合わせは、5/7(火)より順次対応させていただきます。
通常よりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

 

発送日について

ゴールデンウィーク前の最終発送日は4/26(金)です。
ご注文忘れのないよう、早めにご注文ください。
ゴールデンウィーク中の4/30(火)にも発送を行います。
(※発送センターからの発送業務のみとなります。直前のキャンセルやご注文の変更には対応できない場合がございますのでご注意ください)

 

4/30(火)以降のゴールデンウィーク中にご注文いただいた商品は、
5/7(火)、5/8(水)、5/10(金)に分けて順次発送させていただきます。

 

通常よりも商品の発送・お届けにお時間がかかりますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

 

お客様には大変ご迷惑とご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2019-04-17 | Posted in お知らせ 
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