《公式》敏感肌のためのセラミド配合スキンケア化粧品「シェルシュール」DSRオンラインショップ

新着情報

DSRオンラインショップからお客様へお知らせ


送料無料になる購入金額の変更につきまして

いつもセラミド化粧品DSRオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。

 

ここ数年、配送料の値上げなどによる物流コストの上昇や、原材料価格の上昇などが続いております。
弊社におきましても社内の諸経費の削減などを行い、商品価格の維持に努力してまいりましたが
物流コストや原材料価格などは、今も上昇を続けております。

もはや企業努力のみでは製品価格の水準を維持するのは困難な事態となりました。

 

しかしながら、できるだけお客様にご負担いただくのは避けたいため、商品価格の改定(値上げ)はできるだけ行いたくないと考えております。

そこで、それらのコストの上昇を、商品価格に転嫁するのではなく、
送料無料となる購入価格ラインを上げさせていただき、一部の商品発送料金をご負担いただくことで、対処させていただきたいと思います。

 

【送料無料となる価格の改定日】

2019年7月1日

【変更内容】

(現在)税込5,141円以上で送料無料

(改定後)税込6,500円以上で送料無料

ポイントやクーポンでの割引前の価格での適用となります。
※ポイントやクーポンなどの割引によって、送料無料ラインを下回った場合には、送料は発生しません。

 

商品の品質の維持を最優先に考え、苦渋の決断となりましたことを
何とぞお汲み取りのうえ、ご協力いただきますことをお願い申し上げます。

 

今後も製品の品質向上とお客様に喜ばれる商品開発に努力して参る所存でございます。
引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

 

2019-06-05 | Posted in お知らせ 

G20大阪サミット開催に伴う交通規制の影響によるお届けの遅延と一部サービスの中止について

いつもDSRオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

2019年6月28日(金)、29日(土)の大阪市内におけるG20サミット開催に伴い、
6月27日(木)~6月30日(日)の4日間、大阪市内や空港周辺を中心に大規模な交通規制が実施されます。
この影響で、6月27日(木)~7月2日(火)頃まで、関西地方の一部の地域がお届け先となる荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
またその影響で、配送会社が下記の対象地域と期間でお届け日指定ならびにお届け時間帯の指定を受け付けておりません。
なお、交通規制の状況等の影響によっては、対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。
お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

1.対象地域
大阪府(全域)、兵庫県(芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市)

2.期間
2019年6月27日(木)~7月2日(火)

2019-06-05 | Posted in その他 

ゴールデンウィークの営業日と発送日につきまして

いつもご愛顧いただきありがとうございます。

セラミド化粧品「シェルシュール」 DSRオンラインショップは、ゴールデンウィーク中は下記の日程でお休みをいただきます。

 

4/26(金) 営業日・商品発送日(午前9時受付分まで発送)

4/28(土) 休業日

4/29(日) 休業日

4/30(月) 休業日・商品発送日(午前9時受付分まで発送)
※配送センターから商品の発送業務のみ行います。
お電話やメールでのご注文およびお問い合わせには対応できません。

5/1(火)~5/6(月) 休業日

5/7(火) 営業日・商品発送日

5/8(水) 営業日・商品発送日

 

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営業日について

ゴールデンウィーク中は営業をお休みとさせていただきます。
5/7(火)より平常通り営業いたします。

 

お休み中にいただいたお問い合わせは、5/7(火)より順次対応させていただきます。
通常よりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

 

発送日について

ゴールデンウィーク前の最終発送日は4/26(金)です。
ご注文忘れのないよう、早めにご注文ください。
ゴールデンウィーク中の4/30(火)にも発送を行います。
(※発送センターからの発送業務のみとなります。直前のキャンセルやご注文の変更には対応できない場合がございますのでご注意ください)

 

4/30(火)以降のゴールデンウィーク中にご注文いただいた商品は、
5/7(火)、5/8(水)、5/10(金)に分けて順次発送させていただきます。

 

通常よりも商品の発送・お届けにお時間がかかりますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

 

お客様には大変ご迷惑とご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2019-04-17 | Posted in お知らせ 

臨時休業のお知らせ

いつもDSRオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。

 

下記の日程は社員研修のため、誠に勝手ながら臨時休業日とさせていただきます。

 

2/18(月)終日

 

2/15(金)午前9時以降~2/18(月)のご注文につきましては、2/19(火)に発送させていただきます。

お休み中のお問い合わせに関しましては、翌営業日の2/19(火)より順次対応させていただきます。

 

変則的なスケジュールとなりますので、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

2019-02-06 | Posted in お知らせ 

全会員様に、お年玉ポイントプレゼント♪

いつもシェルシュール商品をご愛用くださりありがとうございます。

2018年のご愛顧に感謝して、全会員様にお年玉ポイントをプレゼント♪

 

お年玉ポイント有効期限:2019年1月31日(木)

 

レギュラー会員様:300ポイント
ゴールド会員様:400ポイント
プラチナ会員様:500ポイント

 

ぜひご利用くださいませ。

ポイントの確認方法

マイページの「ポイント履歴」にてご確認いただけます。
お年玉ポイントの付与日は2018/12/28ですので、2018年のポイント履歴をご確認ください。

 

※2018/12/27(木)時点で、DSRオンラインショップに会員登録がお済みの方が対象です。

2018-12-28 | Posted in お知らせ, キャンペーン情報 
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