DSRオンラインショップからお客様へお知らせ
この度は、台風、および9月6日未明に北海道で発生した地震、により、
被害に遭われた皆様ならびにそのご家族の皆様には、心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
台風と北海道で発生した地震の影響により、商品のお届けが通常より数日の遅延が見込まれる地域、配達を見合わせている地域がございます。
ご希望の日時にお届けできない可能性があり、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
◆台風の影響により、一部地域へのお届けに遅れが出ていますが、発送は行っております。(2018.10.9現在)
詳細はヤマト運輸 遅延状況をご確認ください。
◆北海道で発生した地震により、北海道勇払郡厚真町(高丘・幌内)宛てのお荷物の発送ができません。(2018.10.9 16時現在)
北海道の他の地域へは、発送を再開しております。
▼詳細・最新情報はヤマト運輸のHPにてご確認ください。
【ヤマト運輸】お知らせ
台風の影響で船舶および航空機の欠航等により、北海道、沖縄県および鹿児島県の島しょで引受または配達となる郵便物・ゆうパックなどのお届けに遅れが発生しております。
また、北海道で発生した地震により、一部地域への配達ができませんでしたが、9/14(金)より全面再開しております。(2018.10.9 16時現在)
▼最新情報は日本郵政のHPにてご確認ください。
【日本郵政】お知らせ
平素よりDSRオンラインショップをご利用頂きまして、心よりお礼申し上げます。
誠に勝手ながら、9月3日(月)より、営業時間を変更させていただきます。
≪変更前≫ 午前9時 ~ 午後18時
≪変更後≫ 午前9時 ~ 午後17時
何卒、ご理解とご協力を賜りますとともに、今後も当店を宜しくお願い申し上げます。
平素よりDSRオンラインショップをご利用頂きまして、心よりお礼申し上げます。
この度、弊社で利用しております日本郵便ゆうパックの送料の大幅値上げに伴い、
お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが
DSRオンラインショップの配送料金の改定および配送会社の変更を行うこととなりました。
※2018.9.3 当日発送受付時間が変更となりました。配達時間指定も変更となりました。
※2018.8.27 送料改定日が決定いたしました。
※2018.8.21 配達指定時間について追記いたしました。
≪改定日≫ 2018年9月3日(月)14時
≪送料について≫
◆宅配便
(現在)540円 ⇒ (変更後)650円
※北海道・沖縄 (現在)1,231円 ⇒ (変更後)1,250円
◆メール便(※ゆうメール)
(現在)103円 ⇒ (変更後)120円
≪送料無料の金額について≫
現在の「5,141円以上で送料無料」につきましては、変更の予定はありません。
ゆうパック運賃の値上げにともない、できる限りお客様へのご負担を少なくするため
発送業務および配送会社を見直すこととなりました。
2018年9月以降、発送業務は外部に委託いたします。
≪配送会社について≫
(現在)日本郵便 ゆうパック
(変更後)ヤマト運輸(一部ゆうパックでの発送も行います)
※お客様にはお選びいただけません。
※メール便に関しましては、従来通り、日本郵便のゆうメールでの配送となります。
≪配達希望時間について≫
9月3日(月)以降、お選びいただける配達希望時間も変更となります。
≪発送日について≫
原則的に週に3回、月・水・金曜日に行います。
≪当日発送の受付時間について≫
当日発送の受付時間は、9月4(火)以降、9時に変更とさせていただきます。
この度の送料の改定等でお客様のご負担が大きくなりご迷惑をおかけします事、心よりお詫び申し上げます。
今後も皆様にご愛顧頂けますよう、スタッフ一同、サービス向上に一層尽力してまいります。
何卒、ご理解とご協力を賜りますとともに、今後も当店を宜しくお願い申し上げます。
8月は下記のカレンダー通りの営業となります。
8/7(火)~8/9(木)は、誠に勝手ながら社内行事のため、営業時間を9:00~17:00とさせていただきます。
※お電話でのお問合せ、ご注文の受付も17:00までとなります。
また8/8(水)は、誠に勝手ながら、商品の発送はお休みさせていただきます。
8/14(火)~8/16(木)は夏季休業とさせていただきます。
夏季休業中にいただいたメールでのお問い合わせ等は、翌営業日以降に順次対応いたします。
ご不便とご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
この度は、西日本豪雨により被害に遭われた皆様ならびにそのご家族の皆様には、心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
DSRでは、現在通常営業・発送を行っております。
しかし、交通機関の乱れにより、商品のお届けが通常より数日の遅延が見込まれる地域がございます。
特に関西・中国・四国の一部地域につきましては、大幅な遅れが見込まれております。
ご希望の日時にお届けできない可能性があり、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
▼特に大幅な遅れが見込まれる地域は、日本郵政のサイトにてご確認ください。
【日本郵政】西日本での大雨の影響について