営業時間短縮のお知らせ

いつもDSRオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、厚生労働省から発表された『新型コロナウイルス感染症対策の基本方針』など昨今の情勢を鑑み、
新型コロナウイルス感染症への対策に向け、 弊社、有限会社DSRでも従業員の時差出勤を実施いたします。
そのため、誠に勝手ながら、一時的に弊社の営業時間を下記のとおり変更し、短縮させていただくこととなりました。
期間につきましては、今後の状況をみながら判断してまいります。

[営業時間] 10：00～16：00　
お電話でのお問合せ・ご注文につきましても、受付時間を10：00～16：00（平日）とさせていただきます。

お客さまには大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解のほどよろしくお願い申しあげます。

メールやSNSでお寄せいただいた内容も、上記の時間を基本とし、返信いたしますので
お問合せいただいた時間や内容によっては、従来より対応が遅くなる可能性がございますが、何卒ご了承ください。

お客さまには大変ご不便とご迷惑をおかけして申し訳ございません。
何とぞご理解とご協力のほどよろしくお願い申しあげます。

生産終了商品についてのお知らせ

いつもご愛顧いただきありがとうございます。

下記商品につきまして、受注個数の著しい減少と製品製造の効率化のため、生産を終了することとなりました。
大変心苦しい決断となりましたが、長年ご愛用くださいましたお客様には深く感謝を申し上げるとともに、
ご迷惑をおかけしますこと心よりお詫び申し上げます。
また、急なご連絡となりましたことを重ねてお詫び申し上げます。

生産終了商品

2020年４月末を持ちまして、販売終了とさせていただきます。

・ベビーソープG（300mL）

代替商品としては「ボディウォッシュジェルBJ」をお勧めいたします。

・エッセンシャルモイスチャライザーL（150mL）

代替商品としては「NMFモイスチャライザーB」もしくは「エッセンシャルモイスチャライザーLX」をお勧めいたします。

・モイストバリアジェルA（38g）

代替商品としては「モイストバリアクリームLX」をお勧めいたします。

なお、それぞれのミニサイズにつきましては、2020年２月末を持ちまして販売終了いたしました。

ご不便・ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

クレジットカード決済代行会社の変更およびクレジットカード番号保持機能につまして

いつもDSRオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。

この度、クレジットカード決済につきまして、　
決済代行サービス会社を株式会社エフレジから、
SBペイメントサービス株式会社（ソフトバンクグループ）に変更いたしました。

また、クレジットカード番号保持機能をご利用いただけるようになりました。

◆クレジットカード番号保持機能とは？

クレジット決済をご利用いただく際に、クレジット番号を登録する機能です。
次回以降の番号の入力の手間を省くことができます。
また、登録しなくてもカード決済をご利用いただくことも可能です。

※マイページにてお客様の登録したクレジットカード情報を確認することができます。

クレジットカード情報は、SBペイメントサービス株式会社が運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、弊社のオンラインショップサーバーを通過いたしません。
そのため、当オンラインショップ及びショッピングカートを提供しているフューチャーショップ社では、お客様のクレジットカード情報を一切保持しておりませんのでご安心ください。

SBペイメントサービス株式会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。

どうぞ、安心してDSRオンラインショップをご利用くださいませ。

今後も、よりよいサービスを提供に努めてまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

年末年始の営業日と商品発送日のお知らせ

年末年始の営業について

2019年12月28日（土）〜2019年1月5日（日）は年末年始のお休みをいただきます。新年は1月6日（月）からの営業となります。

下記のカレンダーをご参照ください。

お客様にはご迷惑とご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

商品の発送について

年内の最終発送日：12/27（金）
※午前９時までのご注文は、当日発送いたします。

12/27（金）9時以降のご注文に関しましては、年明け1月6日（月）から順次発送いたします。

年末年始中に商品のお届けをご希望の場合は、
必ず12/27（金）午前９時までにご注文いただきますようお願い申し上げます。

年始の商品発送について

12/27（金）以降にいただいたご注文は、1/6（月）から順次発送させていただきます。

通常よりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承願います。

お問い合わせにつきまして

年末年始休業中にいただいたお問合わせは、1/6（月）以降順次対応させていただきます。

通常よりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承願います。

お客様には大変ご迷惑とご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

臨時休業のお知らせ

いつもご愛顧いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の日程は社員研修のため臨時休業日とさせていただきます。

１１月１４日（木）～１５日（金）　　終日

１１月１３日午前９時～１１月１７日（日）間のご注文は、翌週１１月１８日（月）の発送となります。
お休み中にいただいたお問い合わせは１１月１８日（月）以降に順次お返事させていただきます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが何卒よろしくお願いします。